Kaufland Nagold - Nagold

Checker

Ein guter Laden um hier Einkaufen zu gehen...alles da! Nach einer Frage zu einem Artikel wurde uns von einer Mitarbeiterin sehr geholfen! Was nervt sind hier die Kassen...bei ca.40 Leuten die bezahlen wollen nur 2 Kassen offen,sowas geht gar nicht! Alles andere super!

Stefanie W.

Ständig sind die Gänge mit Paletten voller Neuware zugestellt. Weit und breit räumt niemand ein... Man kommt schlecht durch,das ist Zentimeterarbeit

Senka H.

Bier im Prospekt vom 31.10. Heute Morgen um 9 Uhr war ich im Laden, leider habe ich keine einzige Kiste gefunden, dann kam der Manager und sagte, ich solle nur ein paar Stück bestellen, weil das nicht der Fall sei zu verkaufen🥲

Samanta C.

ich Wende mich mit großer Sorge an Sie bezüglich einen Vorfalls, der sich in Ihrer Filiale in Nagold ereignet hat und meine Familie sowie mich tief betroffen hat. Bei einem Einkauf im Wert von 135,11€ Euro haben wir versehentlich einen Kosmetikartikel im Wert von etwas über 3 Euro nicht auf das Kassenband gelegt. Dies geschah ohne iegliche Absicht und war ein schilichtes Versehen,das und sehr leid tut.

Nachdem wir die Kasse passiert hatten , wurden wir von einem Ladendetektiv gestoppt und des Diebstahls beschuldigt. Dieser Vorwurf war für uns vollkommen überraschend, jedoch war das Verhalten des Ladendetektivs besonders beunruhigend. Er behandelte uns in einem unfreundlichen und respektlosen Ton, was dazu führte, das unser fünfjähriger Sohn extreme Angst bekam. Darüber hinaus fühlten wir uns aufgrund unserer Herkunft diskriminiertes, was die ohnehin schon angespannte Situation noch verschärfte.

Während des Vorfalls wollten wir einige tiefgekühlte Waren , die inzwischen aufgetaut waren, zur Rückgabe an eine Mitarbeiterin übergeben. Diese reagierte jedoch in äußerste unfreundlichen und lauten Weise und schrie öffentlich, dass wir ,, Diebe“ seien und selbst schuld hätten. Dieses Verhalten war nicht verletzten, sonder auch völlig unangemessen und hat uns in der Filia öffentlich bloßgestellt.

Im Anschluss wurde die Ploizei gerufen , und wir erhielten eine Anzeige. Zudem wurden wir verpflichtet, direkt 100€ zu zahlen. Darüber hinaus wurde uns ein Hausverbot erteilt. Obwohl wir verstehen , dass gewisse Maßnahmen erforderlich sind , erscheint uns die Strafe in diesem Fall unverhältnismäßig hart, da es sich um ein eindeutiges Missverständnis und ein unbeabsichtigtes Versehen handelte.

Christian B. -. I.

Mitarbeiter Streik - deswegen gibt es keine Gutscheine für zu langes Warten an dem Pfandautomat (über 11 min) und dann noch an der Kasse für zu langes warten über 5 min sind immer jeweils 2,5€ das entschädigt nicht die Zeit und die Nerven aber ist ein nettes Entgegenkommen.

Leider ist dies auch nicht mehr der Fall - es werden keine Gutscheine mit dem Versprechen heute ausgestellt.

Jasko C.

Traurig dieser Laden, man kauft für 140 Euro ein und wird beschuldigt das man etwas geklaut hat und wird auch noch vor 10 weiteren Kunden als "Dieb" bezeichnet.
Hat sich sehr schnell rumgesprochen obwohl sowas nicht weiter erzählt werden darf, besonderst dann wenn es nicht stimmt.
Schmeiß lieber mein Geld in den Mülleimer bevor man Sinnlos 100euro Strafe zahlen muss wegen angebliches Klauen.
Kümmert euch lieber über eure Mitarbeiter die extrem unfreundlich sind und respektlos.

Zara K.

Ich finde es einfach nur traurig das man für etwas beschuldigt wird wo man nicht getan hat und dann noch so viel Geld zu verlangen ist schon traurig man hat selber nicht so viel Geld und dann noch so unverschämt zu werden und vor der Polizei so gut lügen zu können also ich habe nicht geklaut und keine Schokolade gegessen ohne das ich es nicht bezahlt habe sowas mach ich nicht

T. M.

So wie bei einem Bekannten Discounter.... einmal hin alles drin ...... echt Top