Rofu Kinderland Schwäbisch Gmünd - Schwäbisch Gmünd

Hannelore E.

Habe das Geschäft heute morgen besucht.Ausser meinem Sohn und mir,war kein anderer Kunde im Laden . Ich habe selten solch unmotiviertes Personal angetroffen wie in diesem Moment. Des weiteren hatte ich mir einen Artikel ausgesucht der ausgezeichnet war mit 30% reduziert weihnachtsartikel. Bei der Bezahlung an der Kasse war der normalpreis angegeben und nachdem ich die Dame auf diesen missstand hin hingewiesen hatte bekomme ich von ihr als Antwort das hätte nur bis Montag Richtigkeit gehabt und heute wäre ja schon Freitag. Auch fehlte es an jeglicher Art von Freundlichkeit oder Umgang mit dem Kunden. Da ich selbst 40 Jahre im Einzelhandel gearbeitet habe ist mir sowas selten passiert. Ich würde dieses Geschäft nicht mehr betreten.

Frau Y.

Wir waren heute bei Rofu! hatte die Geschenkkarte nicht dabei, nur ein Foto auf meinem Handy von der Rückseite der Karte, wo die Kartennummer + PIN drauf stand.
Die Verkäuferin wollte es nicht annehmen, ich wollte dann mit dem Filialleiter sprechen es kam ein älterer unfreundlicher Mann, er lachte über uns und sagte wo gibt's sowas wir brauchen die Karte!!! Also dann machen Sie sich erst mal schlau!!!

0 Erfahrene Menschen arbeiten bei Rofu!

Bin selber auch Kassiererin!

Jetzt nehmen Sie sich eine Geschenkarte drehen es um und lesen was drauf steht 🙂

..... Als Berechtigter gilt, wer die Karte vorlegt bzw. Im Besitz der Kartennummer und des dazugehörigen PIN-Codes ist.

Werde es jetzt online bestellen und nie wieder die Filiale betreten!

S

Unglaublich unfähige Kinder die dort beschäftigt sind. Ich war drei mal drin. Beim erstenmal hatten sie alles was wir in die box gelegt hatten, die reduziert waren, wirder mit normal Preis gekennzeichnet. Die Erklärung.. So ist das eben. Dann war das Datum falsch auf der Box. Und eben war ich wieder drin, da mich viele eingeladene Gäste angerufen haben, das sie keine box gefunden haben und bei Nachfrage im laden nicht beachtet wurden,somit wo anders was gekauft haben. Da seh ich das die Box meiner Tochter zwar da ist, aber mit einem kompletten Flaschen Namen. Ich habe extra ein foto Gemacht, was ich hier aber Leider nicht hochladen kann. Der name meiner Tochter sollte wohl übrigens sva gewesen sein. So heißt mein kind natürlich nicht.

Jeanine M.

Wir waren heute im Rofu einkaufen und können nur Positives berichten. Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und hilfsbereich. Es gibt auch genügend Parkplätze im Hinterhof.

A. P.

Parken !
Ich kann mich gut erinnern dass am Anfang die Mitarbeiter beim eintreten des Geschäfts noch "Parkscheibe anlegen" riefen ... Das war vor ca 2 Jahren 😐 wie lange sollen den die MA noch das mit denken der Kunden übernehmen?
In vielen Lidl Filialen (auch in GD stehen diese Schilder auch, oh oder haben das auch einige gewusst ?🙊)
Es ist auf dem ganzen Taubental Gelände ausgeschildert - zu häuft ...
Die Schilder sind wirklich nicht zu übersehen, gut Sichtbar an der Hauswand, am Eingang, am Auffahrt von Parkgelände und alle paar Meter von Parkplätzen entfernt.... Kein Busch, Baum ect versperrt die Sicht.

YAAMY Y.

Erst vor ungefähr eine Stunde war ich bei Rofu in Schwäbisch Gmünd im Laden. Wollte mein Sohn ein Stofftier kaufen. Der Laden total leer, und das wundert mich inzwischen auch nicht. Die blonde Frau an der Kasse am Handy, wollte sich nicht die Mühe machen, mir zu helfen ein bestimmtes Stoff Tier zu finden. Statt dessen meinte sie, wenn ich es nicht finde haben sie es auch nicht. Da wird man Regel recht gezwungen bei Amazon zu bestellen. Sehr schade. Das war mein letzter Besuch in dem Laden.

Michelle S.

Absolute Frechheit, habe als Schwangere für ganze 6 Minuten dort geparkt, wollte nur kurz etwas holen bei Rofu, da ich nicht von Gmünd komme und das mein erster Besuch dort war und ich nicht auf die Schilder geachtet hatte (da wo ich geparkt hatte war auch keins ersichtlich), hatte ich natürlich keine Parkscheibe. Als ich zurück kam hing natürlich der besagte Strafzettel mit den 35€ am Auto. Absolute Frechheit, da dieser in der selben Minute ausgestellt wurde, wie als ich den Laden betreten hatte. Man hat also schön drauf gewartet bis ich um die Ecke war, um mir den Zettel auszustellen.

War definitiv mein erster und letzter Besuch in diesem Rofu, bei unserem um die Ecke gibt es solche Strafen nämlich nicht.

Danke für nichts, als schwanger hätte ich die 35€ besser investieren können

Cengiz K.

Park and Control .... mehr braucht man nicht dazu sagen wenn ihr mit solchen Abzockerfirmen zusammenarbeitet. Der Laden wird von meiner Familie nicht mehr besucht. Wenn es euer Vermieter tut dann redet mit ihm. Es ist eine reine Abzocke und das wisst ihr. So bestell ich dann doch lieber Online. Der Typ kommt direkt nachdem man in den Laden geht an das Fahrzeug und euer Geld zu kassieren weil man keine parkscheibe am Fahrzeug hat weil das schild so schlecht positioniert ist und um einen herum noch 400 Parkplätze frei sind. Da bekomme ich dann auch kein schlechtes gewissen wenn der Tag kommt wenn ihr Schließen müsst. Am ende gibt es nur schlechte Bewertungen.